Swara Gapura
Sebagai bentuk upaya mempermudah pelayanan kepada masyarakat, Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Kabupaten Ciamis kembali melaksanakan layanan jemput bola dengan membuka pelayanan mutasi SPPT dan pembayaran Pajak
Bumi dan Bangunan (PBB) di Aula Prabu Haryang Kantjana, Desa Panjalu, Kecamatan Panjalu, Selasa (21/10/2025).
Kegiatan ini disambut antusias oleh warga setempat yang memanfaatkan kesempatan untuk berkonsultasi dan mengurus berbagai kebutuhan administrasi pajak tanpa harus datang langsung ke kantor Bapenda di pusat kabupaten.
Staf Pelaksana Analis Sistem dan Aplikasi Data Keuangan Bapenda Ciamis, Yani Nuryani, S.AP, menjelaskan bahwa kegiatan jemput bola ini merupakan bagian dari komitmen Bapenda untuk mendekatkan pelayanan publik kepada masyarakat.
“Alhamdulillah, masyarakat di Desa Panjalu sangat antusias. Banyak yang datang untuk berkonsultasi maupun melakukan mutasi SPPT. Layanan ini memang kami hadirkan agar masyarakat lebih mudah dalam mengurus administrasi pajaknya,” ujarnya.
Menurut Yani, kegiatan serupa telah rutin dilakukan di berbagai desa dan kelurahan di seluruh Kabupaten Ciamis. Bapenda ingin memastikan bahwa seluruh warga memiliki akses yang mudah dan cepat terhadap pelayanan pajak daerah.
“Ini bukan kali pertama kami turun langsung ke lapangan. Kegiatan jemput bola seperti ini terus kami lakukan sebagai bentuk komitmen dalam memberikan kemudahan bagi masyarakat,” tambahnya.
Selain melayani mutasi SPPT, dalam kegiatan di Panjalu tersebut Bapenda juga membuka layanan pembayaran PBB serta pajak daerah lainnya. Masyarakat juga diberi edukasi mengenai berbagai alternatif pembayaran pajak yang kini semakin mudah dilakukan.
“Pembayaran PBB bisa dilakukan melalui minimarket terdekat, aplikasi Si Jago, QRIS, maupun platform e-commerce. Jadi masyarakat tidak perlu khawatir atau bingung untuk membayar pajak,” jelas Yani.
Ia berharap, warga Panjalu dan sekitarnya dapat memanfaatkan layanan jemput bola ini semaksimal mungkin karena memberikan banyak kemudahan.
“Dengan adanya layanan ini, masyarakat tidak perlu jauh-jauh datang ke kantor Bapenda. Semua bisa diurus langsung
di desa. Kalau pun ada kekurangan dalam persyaratan administrasi dari kelurahan, bisa segera dilengkapi karena lokasinya berdekatan,” pungkasnya.
Sementara itu, Kepala Desa Panjalu, H. Yuyus Surya Adinegara, menyampaikan apresiasi atas langkah Bapenda Ciamis yang turun langsung ke desa untuk memberikan pelayanan kepada masyarakat.
“Kami sangat berterima kasih. Banyak warga yang sebelumnya enggan datang ke kantor karena jaraknya jauh. Dengan adanya layanan jemput bola ini, masyarakat benar-benar merasa terbantu,” tuturnya.
Langkah Bapenda Ciamis ini menjadi contoh nyata bagaimana pelayanan publik yang adaptif dan inovatif dapat mendekatkan pemerintah dengan masyarakat sekaligus meningkatkan kesadaran pentingnya taat pajak untuk mendukung pembangunan daerah. (SG.W-028/mon)
